

Preguntas Frecuentes
¿Aplican clientes nuevos y recompras?
Sí.
¿Qué pasa si un cliente prepaga?
Se cuenta el préstamo si está activo hasta la semana 15 del concurso.
¿Se debe llegar a alguna meta?
No hay meta.
¿Cuál es el objetivo?
Los Lograr una cartera arriba del 80%. Importante tener cartera sana y normalizada en la Tienda/Sucursal. Cuidar que el préstamo sea cobrable.
¿Participan todos los formatos (Elektra, Salinas & Rocha, DAZ)?
Solo canales propios.
¿Qué pasa si los clientes se atrasan durante el periodo del concurso?
Si se atrasa y llegan con cartera no sana, no ganan. La cartera sana debe ser hasta una semana antes de la premiación Si baja su normalidad de cartera pierdes tu lugar.
¡Importante!
Si para la semana 15, la cartera no está en normalidad del 80%, pierdes tu lugar.